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賬戶登錄常見問題

會員登錄密碼忘記,如何找回?

詳細點擊:忘記密碼?


如何修改會員登錄密碼?

詳情點擊:修改密碼


會員賬號登錄被鎖定,無法登陸?

您好,會員登錄密碼輸入錯誤次數超過8次,將會被自動鎖定20分鐘。20分鐘後,如果用正確的密碼登錄成功,則會自動解鎖,並清除錯誤記錄。如果20分鐘之後依然使用錯誤的密碼嘗試登陸,則會再次被鎖。如果您忘記登錄密碼,建議您選擇“忘記密碼”重新設置會員賬號密碼。


會員賬號無法登錄?

您好,請清理瀏覽器緩存或者更換瀏覽器後重新嘗試,建議使用Google瀏覽器。


登錄用戶名忘記了,如何進行會員登錄?

您好,亞洲雲海會員登錄名默認為手機號碼,郵箱認證綁定後也可以通過郵箱進行登錄。


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